Aide & questions
Réponses aux questions les plus fréquentes. Tapez pour filtrer.
Qu’est-ce qu’Edict ?
Edict structure les publications officielles de construction et les appels d’offres publics suisses : filtrables par métier, région et rayon, avec carte, parcelles et délais. Edict n’est pas un organe de publication officiel — seule la publication originale liée fait foi.
D’où viennent les données ?
Des organes de publication officiels des cantons et des communes ainsi que de simap.ch pour les appels d’offres publics. Chaque page renvoie à la publication originale ; nous ne reprenons ni annexes ni plans. La collecte a commencé en juillet 2026 — chaque page indique la date exacte à partir de laquelle ses chiffres courent.
Quelles différences entre les plans ?
Gratuitement, vous ne voyez que les publications dont le délai d’opposition expire d’ici demain. Alert apporte le flux en temps réel, maître d’ouvrage et auteur du projet avec adresse, les recherches enregistrées illimitées avec résumé quotidien et le PDF à l’unité. Pro ajoute les appels d’offres avec adjudicateur, la recherche intelligente, les alertes immédiates, le dossier PDF et les exports CSV.
Comment fonctionnent les alertes e-mail ?
Vous enregistrez une recherche ou remplissez votre profil ; les nouveaux résultats arrivent en un résumé par jour (Alert) ou immédiatement (Pro). La première exécution mémorise l’existant au lieu de l’envoyer — seul ce qui paraît ensuite, ou dont le délai change, est signalé.
Quels fichiers accompagnent l’e-mail d’alerte ?
Les fichiers reflètent le contenu du mail : s’il contient des demandes de permis, trois fichiers sont joints (liste en CSV, contacts en CSV, liste en PDF) ; s’il contient des appels d’offres, leur CSV et PDF ; les deux ensemble font cinq. Le plan Alert reçoit le mail sans fichiers — les exports appartiennent à Pro. Chaque fichier couvre tous les résultats, même si le mail n’en montre que dix.
Comment importer les contacts dans mon CRM (p. ex. bexio) ?
Le CSV de contacts est construit pour que l’import de contacts bexio l’accepte sans mappage manuel : Contacts → Import/Export → téléverser le fichier. L’IDE de l’entreprise figure dans sa propre colonne, à la fin. Les titres de colonnes suivent la langue de votre compte bexio : exportez depuis la page allemande pour un compte allemand, sinon depuis la page anglaise. Les autres CRM (HubSpot, Pipedrive) mappent les colonnes dans leur assistant.
Que signifie l’affichage des parcelles ?
Les numéros de parcelles sont les indications publiées par l’office — toujours complètes. Le contour bleu et l’épingle exacte n’apparaissent que si le registre fédéral confirme la parcelle ; sinon la carte montre honnêtement le point communal.
Qu’est-ce que la liste de favoris ?
Un signet par publication, avec une note à côté — « appelé », « attend les plans », « trop loin ». Les deux sont enregistrés avec le compte et se retrouvent donc sur le téléphone et sur un deuxième ordinateur. Sans connexion, le navigateur continue de retenir la liste lui-même.
À quoi sert le code de récupération ?
Il vous ramène dans votre compte si vous perdez l’accès à votre boîte mail — car autrement l’adresse e-mail est la seule clé : connexion, changement d’adresse et désabonnement des alertes passent tous par elle. Vous le générez dans votre compte, nous l’affichons une seule fois et n’en conservons que l’empreinte. Conservez-le hors de la boîte mail. Pour l’utiliser, ouvrez la page de connexion, choisissez « Se connecter avec un code de récupération » et indiquez l’adresse et le code. Il ne sert qu’une fois : générez-en ensuite un nouveau et changez votre adresse e-mail.
Comment résilier mon abonnement ?
Dans votre compte, sous gestion de l’abonnement, à tout moment pour la fin de la période. L’accès reste entier jusque-là.